CRM助力电子元器件企业抓住国产芯风

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在当今这个科技时代,芯片就是“粮食”,近几年,国产芯片有了很大的突破,在不同的行业得到广泛应用。在芯片国产化的风潮下,嗅觉敏锐的采芯公司敢为人先,开启推动芯片国产化的进程,发展医疗,新能源以及工业自动化行业的终端客户。

疫情的再次袭来,给不少企业带来巨大冲击,有的企业因此增长受阻,一蹶不振,被后来者超越,也有的企业危中找机,紧跟时代变化,让业绩不降反增,能保持这样的成绩,离不开数字化智能销售体系的助力。

数字赋能新销售,抢占先机新思路

没有使用任我行CRM之前,采芯的销售跟进商机的状态无法实时更新。线索管理还有可能出现多名销售跟进同一个商机,有的优质商机却无人跟进的情况。通过任我行CRM系统,实现销售团队的协作管理,利用自定义公海客户分配规则有效避免商机重复跟进。

对有需求未跟进的商机能够灵活分配给销售并通过团队协作的形式有效跟进,提升商机转化率。通过实时在线管理工具,能够及时更新商机的跟进状态,方便管理者及时了解销售的工作状态和跟进进度。

助力搭团队,销售管理新方法

以前业务员用excel表格反馈工作情况,不仅任务繁琐,工作量大,数据也不是很准确,对客户的管理也做不到分层,我们想随时追踪客户的跟进情况比较难。热偶像协同CRM极大方便了管理层的监管工作,销售人员也爱用。

上午梳理业务,下午进行客户拜访、与销售团队沟通互动,这是采芯每位销售的日常。任我行CRM系统不仅能把销售全流程数据化、整个工作过程可视化,还在数据管理和团队管理方面都给企业带来了很大帮助。

管理者,通过CRM系统后台的实时数据看板,随时随地都可检查团队过程量指标,比如销售每日开源的客户数、通话量、询价量以及订单量等,保证团队朝着正确的方向发力。全流程智能销售体系数据动态更新,让管理者对实时经营状况了如指掌。

打通内外部连接,成就企业“朋友圈”

电子元器件行业要想在新业务模块突围,弯道超车,必须转变思路,数字化能大幅度提升运营效率和降低成本,是发展关键。

任我行CRM与ERP实现无缝对接,销售过程,到成交在CRM中进行管理,成交后,具体的出货情况,在ERP中进行管理。费用单也是通过CRM进行报销,转到ERP中生成费用单,避免财务人员重复录入的情况。这样保证人员组织架构、客户、联系人、产品、订单的唯一性与一致性,建立完整信息链,彻底打通,实现产供销,内外部管理,“数据、人、流程”的一体化。避免信息孤岛的形成的同时,并借此建立信息体系与业务链的闭环,一体化平台,让数据抽取变得更容易,提升管理效率。

数字化是不可逆转的趋势,企业的数字化核心在于企业能否寻找到“陪跑式”企服公司,提供更好的产品和服务帮助企业数字化团队推动落地,助力企业成长。

站在新的起点上,依靠数字化的力量,相信采芯将会迎来更多的突破,实现业务的持续增长。未来任我行咨询也会不断迭代产品,为企业提供更多元更优秀的应用场景和服务赋能,陪伴客户一起成长,共同迎接未来时代的变革。




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